नगरायुक्त ने स्वयं की शिकायत, कंट्रोल रुम का कामकाज परखा

नगरायुक्त ने स्वयं की शिकायत, कंट्रोल रुम का कामकाज परखा

निगम परिसर में बनवाया जायेगा अत्याधुनिक रिकॉर्ड रुम

नगरायुक्त ने कंट्रोल रुम सहित सभी विभागों का किया निरीक्षण

रिपोर्ट अमान उल्ला खान

सहारनपुर-नगरायुक्त शिपू गिरि ने आज निगम के कंट्रोल रुम पहुंचकर शिकायतों के आने, कम्पयूटर पर उनके दर्ज होने, उनके निस्तारण तथा शिकायतकर्ता से फीडबैक लेने तक की सारी प्रक्रिया को गहनता से समझा और स्वयं अपनी एक शिकायत दर्ज कराकर उसके निस्तारण के जरिये कंट्रोल रुम के कामकाज को परखा और पड़ताल की। उन्होंने कंट्रोलरुम के लिए निगम द्वारा विकसित कराये गए सॉफ्टवेयर की प्रशंसा करते हुए उसमें कुछ और फीचर्स जोड़ने का सुझाव दिया ताकि शिकायर्ता के मोबाइल पर उसकी शिकायत के निस्तारण की जानकारी और लिंक भी भेजा जा सके। 

नगरायुक्त आज दोपहर निगम परिसर स्थित सभी कार्यालयों का निरीक्षण कर रहे थे। नगरायुक्त ने सभी विभागाध्यक्षों से अपने-अपने कार्यालयों का रखरखाव ठीक रखने तथा स्थान-स्थान पर लटके तारों की क्लिीपिंग कराने के निर्देश दिए। उन्होंने आमजन की सुविधा के लिए निगम के गुरुद्वारा रोड स्थित मुख्य द्वार के पास निगम कार्यालयों का नक्शा और सभी कार्यालयों तथा पेयजल व शौचालयों की सुविधाओं के लिए संकेतक बोर्ड लगाने का सुझाव दिया। उन्होंने परिसर में जीर्ण-शीर्ण अवस्था में पडे़ पुराने सामान व उपकरण का नियमानुसार निस्तारण कराने के भी निर्देश दिए।नगरायुक्त ने निगम के सभी विभागों के अधिकारियों को सभी फाइलिंग कार्य ई-ऑफिस पर करने के आदेश देते हुए कहा कि इसमें कोई हीलाहवाली नहीं चलेगी। उन्होंने टैक्स विभाग पहुंचकर कर अधीक्षक सुरेंद्र सिंह सहित टैक्स विभाग के अधिकारियों से पूछा कि जीआईएस सर्वे नोटिसों की कितनी शिकायत उनके पास आयी है और उनमें से कितनी शिकायतों का निस्तारण किया है। टैक्स विभाग में अपनी आपत्तियां लेकर आये एक व्यक्ति से भी उन्होंने विस्तार से  बात की और उनकी आपत्तियां कल तक निस्तारित करने के आदेश अधिकारियों को दिए। जीआईएस सर्वे की आपत्तियों का निस्तारण ई-फाइलिंग से करने के लिए टैक्स विभाग के वरिष्ठ लिपिक रामकुमार व लिपिक लोकेश को प्रशंसा पत्र तथा इसमें हीलाहवाली कर रहे लिपिकों को चेतावनी जारी करने के निर्देश दिए। 

नगरायुक्त ने जलकल विभाग का निरीक्षण करते हुए आने वाली शिकायतों के निस्तारण और शिकायतकर्ता से उसके फीडबैक लेने की जानकारी ली। बिजली विभाग में भी उन्होंने पूछा कि बिजली खराब होने की शिकायत का कितने समय में और कैसे निस्तारण किया जाता है। नगरायुक्त ने बिजली विभाग के स्टोर का भी निरीक्षण किया और स्टोर में आने-जाने वाले सामान के एंट्री रजिस्टर की भी पड़ताल की। उन्होंने सामान रखने के लिए कुछ और नये रैक खरीदने के निर्देश दिए। नगरायुक्त ने बिजली स्टोर के बराबर में स्थित पुराने निर्माण तथा निर्माण विभाग के स्टोर को ध्वस्त व उसकी साफ सफाई कराने के निर्देश देते हुए उस स्थान पर एक आधुनिक रिकॉर्ड रुम बनाने का सुझाव दिया और कर अधीक्षक सुधीर शर्मा को रिकॉर्ड रुम के लिए अत्याधुनिक भवन और उसमें रिकॉर्ड रखने की व्यवस्था पर एक प्रेजेंटेशन तैयार कराने के निर्देश दिए। उन्होंने जन्म-मृत्यु प्रमाणपत्र विभाग का निरीक्षण करते हुए महत्वपूर्ण रिकॉर्ड का डिजीटिलाइजेशन कराने तथा निगम से सेवानिवृत्त हो चुके कर्मचारियों को निगम की ओर से आवंटित आवास खाली कराने के भी निर्देश दिए। उन्होंने निगम परिसर के सार्वजनिक शौचालय, विभागों के स्टोर व पशुपालन विभाग आदि का भी निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान अपर नगरायुक्त मृत्युंजय, अधिशासी अभियंता वी बी सिंह व आलोक श्रीवास्तव, एमएनएलपी सच्चिदानंद त्रिपाठी, कर निर्धारण अधिकारी श्रुति महेश्वरी, लेखाधिकारी मनोज त्रिपाठी आदि मौजूद रहे।